ความจำเป็นในการวัดผลที่สม่ำเสมอในภูมิทัศน์ที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นอันดับแรก
การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในอุตสาหกรรมสื่อนั้นมีความสำคัญเท่ากับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ชมกับโทรทัศน์ และวิวัฒนาการล่าสุดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมคือบริการสตรีมมิ่ง สมาร์ททีวี และเนื้อหาที่รองรับ ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว ชาวอเมริกันรับชม เนื้อหาสตรีมมิ่งนานถึง 19 ล้านปีในปี 2022
เป็นธรรมดาที่แบรนด์ต่างๆ จะต้องปรับกลยุทธ์สื่อของตน โดยนักการตลาดทั่วโลก 84% ระบุว่าได้รวมช่องทางสตรีมมิ่งไว้ในแผนสื่อของตน
ข้อเสีย? น้อยกว่าครึ่งหนึ่งเชื่อว่าการใช้จ่ายแบบนี้มีประสิทธิผล
ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2565 เราได้สำรวจมืออาชีพการตลาดระดับโลกจำนวน 1,524 คน เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับพฤติกรรมการรับชมที่เปลี่ยนแปลงไป การเพิ่มขึ้นของการสตรีมและ CTV รวมถึงโซลูชันในการติดตามและพิสูจน์ผลกระทบของแคมเปญ
ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากการสำรวจสี่ประการมีดังนี้:
1
ไม่ว่าจะเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยหรือไม่ นักการตลาดก็คาดหวังว่างบประมาณโฆษณาจะเติบโต
แม้ว่านักการตลาดทั่วโลกร้อยละ 69 จะกล่าวว่าสภาพเศรษฐกิจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการวางแผน แต่ร้อยละ 64 กลับคาดว่างบประมาณของพวกเขาจะเติบโตขึ้น
2
การสตรีมคืออนาคต แต่คุณค่ายังคงไม่ชัดเจน
84% ของนักการตลาดทั่วโลกรวมการสตรีมมิงไว้ในการวางแผนสื่อของตน อย่างไรก็ตาม น้อยกว่าครึ่งหนึ่งเห็นว่าการใช้จ่ายนี้มีประสิทธิภาพ
3
ความเชื่อมั่น ROI อยู่ในระดับต่ำที่สุดในทุกช่องทางดิจิทัล
นักการตลาดเพียง 54% เท่านั้นที่มั่นใจในการวัดผล ROI ผ่านช่องทางดิจิทัล
4
เครื่องมือวัดหลายชนิดอาจส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่น
นักการตลาด 62% ใช้โซลูชันการวัดผลหลายรายการเพื่อให้เห็นภาพรวมของประสิทธิภาพการตลาด ซึ่งอาจส่งผลต่อการขาดความเชื่อมั่น
ความสำเร็จ!
เลื่อนต่อไปเพื่อเข้าถึงรายงานการตลาดประจำปี 2023 ของ Nielsen
ต้องการบันทึกข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้หรือไม่?
ข้อมูลเชิงลึก #1
การใช้จ่ายผ่านช่องทางดิจิทัลเหนือกว่าการลงทุนผ่านช่องทางอื่น
สำหรับนักการตลาด ปี 2566 ถือเป็นปีแห่งความไม่แน่นอน โดยผู้ตอบแบบสำรวจสำหรับรายงานนี้ร้อยละ 69 ระบุว่าสภาพเศรษฐกิจส่งผลกระทบต่อการวางแผนของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม 64% คาดว่างบโฆษณาจะเพิ่มขึ้นในปีนี้ โดย 13% คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 50% หรือมากกว่านั้น การเติบโตดังกล่าวส่วนใหญ่มาจาก CTV และสตรีมมิ่ง
คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงงบประมาณมากกว่า 50% ตลอดทั้งปี
การใช้จ่าย CTV/OTT ที่คาดการณ์ไว้สอดคล้องกับแนวโน้มโลกที่เราติดตามอยู่
ในสหรัฐอเมริกา การใช้จ่ายโฆษณาวิดีโอดิจิทัลในปี 2022 เพิ่มขึ้น 171% ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นไป
การใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลในเปอร์โตริโก เม็กซิโก และบราซิลเพิ่มขึ้น 228%* ระหว่างปี 2564 ถึง 2565 เป็นมูลค่ารวม 24,500 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดย 58% (14,200 ล้านเหรียญสหรัฐฯ) ถูกจัดสรรให้กับวิดีโอในรูปแบบดิจิทัล
ในฝรั่งเศส เดนมาร์ก และสหราชอาณาจักร การใช้จ่ายวิดีโอบนอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นจาก 2.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในสามไตรมาสแรกของปี 2020 เป็น 4.2 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2022.
*ข้อมูลที่รายงานนั้นได้มาจากความครอบคลุมที่เพิ่มขึ้นของการวัด Ad Intel ของเรา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการมองเห็นที่ชัดเจนยิ่งขึ้นของการใช้จ่ายจริงในยานพาหนะดิจิทัล (1) การรายงานกิจกรรมดิจิทัลในบราซิลเริ่มในเดือนมกราคม 2022 (2) การรายงาน PPP และกิจกรรมทางสังคมในเปอร์โตริโกเริ่มในเดือนพฤษภาคม 2022
ข้อมูลเชิงลึก #2
งบโฆษณาโลกหันไปพึ่ง CTV
การใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นสำหรับวิดีโอออนไลน์สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของผู้ชมไปสู่การสตรีมโดยเฉพาะ
ในอเมริกาคนอเมริกันรับชมมากกว่า มูลค่า 19 ล้านปี ของเนื้อหาสตรีมมิ่งในปี 2022
ในเม็กซิโก การสตรีมมิ่งเติบโตขึ้นจนคิดเป็น 15.2% ของการใช้ทีวีทั้งหมด ตั้งแต่เดือนธันวาคม พ.ศ.2565.
ในประเทศไทย เนื้อหาสตรีมมิ่งเข้าถึงมากกว่า 50% ของผู้ชมโทรทัศน์.
ในประเทศออสเตรเลีย 70% ของประชากร ผู้ที่มีอายุ 14 ปีขึ้นไปบอกว่าพวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อสตรีมวิดีโอ
1 การจัดอันดับเนื้อหาสตรีมมิ่งของ Nielsen และแผง Nielsen National TV
2. เกจวัด เม็กซิโก
3 การจัดอันดับข้ามแพลตฟอร์มของประเทศไทย
4 มุมมองผู้บริโภคและสื่อของออสเตรเลีย ไตรมาสที่ 4 ปี 2022
โดยธรรมชาติแล้ว นักการตลาดทั่วโลกกำลังปรับปรุงการใช้จ่ายด้านสื่อของตน โดยเฉลี่ยแล้ว 32% รายงานว่าจัดสรรงบประมาณ 40%-59% ให้กับ CTV และเกือบหนึ่งในห้า (19%) รายงานว่าเปลี่ยน 60%-79%
งบโฆษณาโลกกำลังเปลี่ยนไปสู่ CTV
Zenith Media คาดการณ์ ว่าการใช้จ่ายโฆษณาวิดีโอออนไลน์ทั่วโลกจะเติบโตด้วยอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) ที่ 4.8% จนถึงปี 2025 ซึ่งจะคิดเป็น 30% ของตลาดโฆษณาโดยรวม บริษัทคาดว่าการโฆษณาบนบริการวิดีโอออนดีมานด์แบบสมัครสมาชิก (SVOD) จะเติบโตด้วยอัตรา CAGR ที่ 27.9% และจะแตะระดับ 13.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2025
นี่คือโมเมนตัมที่ยิ่งใหญ่ อย่างไรก็ตาม ตามที่นักการตลาดทั่วโลกระบุ ประสิทธิภาพที่รับรู้ได้ของการลงทุนด้าน CTV/สตรีมมิ่งอยู่ที่เพียง 49% เท่านั้น
การรับรู้ประสิทธิผลของการใช้จ่ายดิจิทัลตามช่องทาง
ข้อมูลเชิงลึก #3
ความเชื่อมั่นอยู่ในระดับต่ำสำหรับการวัดผลตอบแทนการลงทุนแบบองค์รวม
ผลตอบแทนที่วัดได้จะช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถตัดสินใจลงทุนเชิงกลยุทธ์ได้เสมอ แต่ความท้าทายในการวัดผลตอบแทน ROI ของสื่อหลายรูปแบบทำให้ผู้ทำการตลาดทั่วโลกมากกว่าครึ่งหนึ่ง (โดยเฉลี่ย 52%) มุ่งเน้นเฉพาะที่ตัวชี้วัดการเข้าถึงและความถี่เท่านั้น
แนวทางของนักการตลาดในการวัดผลสื่อแบบข้ามแพลตฟอร์ม
สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งของการเน้นย้ำแบบเรียบง่ายคือเทคโนโลยีการตลาดที่ไม่ได้ถูกใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ (martech) จากการสำรวจ Marketing Technology Survey Insights ประจำปี 2022 ของ Gartner พบว่านักการตลาดไม่ได้ใช้เครื่องมืออย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยผู้ตอบแบบสำรวจเพียง 42% เท่านั้นที่ระบุว่าตนใช้ความสามารถด้าน martech อย่างเต็มที่ ซึ่งลดลงจาก 58% ในปี 2020
Martech ที่ยังไม่ได้รับการใช้ประโยชน์อาจอธิบายช่องว่างระหว่างความเชื่อที่ระบุโดยนักการตลาดในความสามารถของ Martech ในการวัด ROI รวม (69%) และความเชื่อมั่นใน ROI ที่รายงานในระดับช่องทางแต่ละช่องทาง ซึ่งต่ำกว่ามาก
ความเชื่อมั่นในการวัด ROI ตามช่องทาง
ข้อมูลเชิงลึก #4
เครื่องมือเฉพาะช่องไม่แสดงภาพประสิทธิภาพทั้งหมด
ความเชื่อมั่นด้านผลตอบแทนจากการลงทุนที่ไม่มั่นคงไม่ใช่ความผิดของเทคโนโลยีการตลาดที่ยังไม่ได้รับการใช้ประโยชน์ทั้งหมด มีปัจจัยอื่นๆ อีกหลายประการที่ส่งผลต่อภูมิทัศน์สื่อที่แออัด เช่น:
หลายๆ คนไม่คิดว่าความสำเร็จของแคมเปญจะเท่ากับการเข้าถึงตามเป้าหมาย
โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดทั่วโลก 40% ไม่เชื่อว่าการทำความเข้าใจการเข้าถึงข้ามแพลตฟอร์มมีความสำคัญในการประเมินว่าแคมเปญเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการหรือไม่ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 47% เมื่อพิจารณาจากความแตกแยกของภูมิทัศน์สื่อสมัยใหม่ ตัวเลขนี้จึงน่าประหลาดใจและน่าสังเกต
ความสำคัญของการทำความเข้าใจการเข้าถึงข้ามแพลตฟอร์มเมื่อวัดผลความสำเร็จในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
การเข้าถึงที่มีประสิทธิผลขึ้นอยู่กับข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพ
ข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพนั้นมีค่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามและรหัสโฆษณาบนมือถือ (MAID) กลายเป็นสิ่งที่ล้าสมัย ดังนั้น จึงสมเหตุสมผลที่นักการตลาดเพียง 23% เท่านั้นที่เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าพวกเขามีข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพซึ่งจำเป็นต่อการใช้เงินงบประมาณสื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด ในละตินอเมริกา เปอร์เซ็นต์นี้สูงกว่าที่ 26%
เครื่องมือเฉพาะช่องทางมอบข้อมูลเชิงลึกที่แยกจากกัน
ในอดีต การวัดผลแบบเชิงเส้นและแบบดิจิทัลนั้นอาศัยวิธีการที่แตกต่างกัน ดังนั้น จึงเข้าใจได้ว่านักการตลาดจึงหันไปใช้เครื่องมือเฉพาะช่องทางต่างๆ กัน โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดทั่วโลก 62% ใช้โซลูชันการวัดผลหลายแบบเพื่อวัดผลสื่อผสม โดย 14% ใช้สี่ถึงห้าแบบ มีเพียง 34% เท่านั้นที่รายงานว่าใช้แพลตฟอร์มเดียวสำหรับความต้องการการวัดผลแบบผสม โดย 19% มีโซลูชันเฉพาะของตนเอง และ 15% ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม
แนวทางที่ใช้ในการวัดผลสื่อผสม
การลงทุนด้าน Martech กำลังลดลง
นอกจากจะใช้เทคโนโลยีการตลาดน้อยลงแล้ว นักการตลาดยังมีแผนที่จะลดการลงทุนเพิ่มเติมในปี 2023 โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดทั่วโลก 24% ระบุว่าจะลดการลงทุนด้านเทคโนโลยีการตลาดในระดับหนึ่ง และ 12% มีแผนจะลดการลงทุน 150% ขึ้นไป
การลงทุนที่วางแผนไว้ในเทคโนโลยีการตลาดในช่วง 12 เดือนข้างหน้า
เนื่องจากผู้ชมใช้เวลากับอุปกรณ์ดิจิทัล ช่องทางใหม่ๆ และเนื้อหาสตรีมมิ่งมากขึ้น ผู้โฆษณาและเอเจนซี่จึงต้องการการวัดผลที่ให้ข้อมูลที่เปรียบเทียบได้ในทุกอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังต้องการข้อมูล ที่แม่นยำ ซึ่งไม่ซ้ำซ้อนกับผู้ชมในขณะที่ผู้ชมสลับไปมาระหว่างหน้าจอต่างๆ ตลอดเวลา มุมมองที่ครอบคลุมนี้ในแพลตฟอร์มเชิงเส้นและดิจิทัลจะช่วยให้มองเห็นผู้ชมและผลกระทบได้อย่างแม่นยำ ซึ่งควรช่วยเพิ่มความมั่นใจในการลงทุนด้านการตลาดของพวกเขา
นักการตลาดทั่วโลกไม่มองข้ามความสำคัญของการวัดผลในระดับบุคคลที่สามารถเปรียบเทียบได้ โดยร้อยละ 71 กล่าวว่าความสามารถในการเปรียบเทียบมีความสำคัญอย่างยิ่งหรือสำคัญมากในการวัดผลสื่อผสม อย่างไรก็ตาม การวัดผลที่เปรียบเทียบได้และไม่ซ้ำซ้อนยังคงเป็นความท้าทาย
ความเชื่อมั่นในโซลูชันปัจจุบันที่มอบการวัดผลสื่อผสมแบบแยกส่วนที่เทียบเคียงได้และไม่มีการซ้ำซ้อน
มีหลายคนที่พยายามแย่งชิงความสนใจและงบประมาณจากนักการตลาด สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าควรให้ความสำคัญกับอะไรและอย่างไร
คำแนะนำของเรา
1
ระวังการลงทุนในมูลค่าแบรนด์ไม่เพียงพอ
นักการตลาดมักถูกขอให้ทำมากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง แม้จะไม่มีการคุกคามจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยก็ตาม อย่างไรก็ตาม ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจเพิ่มแรงกดดันในการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ และทำให้มีความจำเป็นในการใช้จ่ายโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ตรงเป้าหมาย และวัดผลได้ นักการตลาดอาจมีงบประมาณน้อยกว่าที่จะทำทั้งหมดนี้
หากนั่นยังไม่ยากพอ ยังมีอีกประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณา นั่นคือ แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้จ่ายน้อยกว่าปกติอยู่แล้ว โดยอยู่ที่ 50% ขึ้นไป และเสียโอกาสในการบรรลุ ROI สูงสุดในปี 2022 การลดการใช้จ่ายลงอาจส่งผลกระทบต่อ ROI มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อเป้าหมายหลักของนักการตลาดสำหรับปี 2023 อีกด้วย ซึ่งก็คือ การดึงดูดลูกค้าและการรับรู้แบรนด์
เป้าหมายการตลาดอันดับต้นๆ สำหรับปี 2023
ในช่องทางดิจิทัลที่มีการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น การใช้จ่ายต่ำกว่ามาตรฐานก็ยิ่งสูงขึ้น ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเดือนพฤษภาคม 2022 จากฐานข้อมูล Predictive ROI ของ Nielsen แสดงให้เห็นว่าแผนสื่อทั่วโลก 66% มีการลงทุนไม่เพียงพอสำหรับวิดีโอดิจิทัล แต่ผู้ทำการตลาดที่ปิดช่องว่างการใช้จ่ายและปรับการลงทุนในวิดีโอดิจิทัลให้เหมาะสมสามารถปรับปรุง ROI ได้เฉลี่ย 51%
การใช้จ่ายเกินตัวที่แพร่หลายทำให้ไม่สามารถได้รับ ROI สูงสุด
2
ยอมรับวิธีคิดในการวัดผลแบบเปรียบเทียบ
ผู้ชมได้แสดงความคิดเห็นว่า วิดีโอในรูปแบบดิจิทัลในทุกรูปแบบคืออนาคตของวิธีที่ผู้ชมจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหา การเปลี่ยนแปลงนี้เรียกร้องให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการวัดผลที่สร้างสรรค์ นักการตลาดทราบดีว่าตัวชี้วัดที่เปรียบเทียบได้มีความสำคัญเพียงใดในการทำความเข้าใจประสิทธิผลของการใช้จ่ายโฆษณา แต่พวกเขายังคงพึ่งพาเครื่องมือที่ให้มุมมองเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่จำกัดมากเกินไป เพื่อให้ก้าวทันอนาคตของอุตสาหกรรม นักการตลาดจำเป็นต้องมีเครื่องมือ โซลูชัน และตัวชี้วัดที่ไม่ขึ้นอยู่กับสื่อ
ตัวอย่างเช่น จำนวนการแสดงผลนั้นสามารถนำไปใช้ได้กับโฆษณา เนื้อหา และแพลตฟอร์มต่างๆ ทั่วโลก และการวัดผลแบบละเอียดซึ่งสร้าง เมตริกโฆษณาแต่ละรายการ นั้นทำให้การวัดผลทีวีเชิงเส้นและวิดีโอดิจิทัลใกล้เคียงกับการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญดิจิทัลมากขึ้น
โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาด 62% พบว่ายากที่จะรู้ว่าควรใช้เงินงบประมาณโฆษณาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่ใด นอกจากนี้ นักการตลาดอีก 69% ยังเห็นด้วยว่าสื่อดิจิทัลและการแบ่งกลุ่มผู้ชมเป็นความท้าทายที่สำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ความยากลำบากในการวัดผลโฆษณา OTT/CTV
ในการที่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่นักการตลาดต้องการและในที่สุดก็สามารถวัดผลสื่อแบบข้ามแพลตฟอร์มที่เทียบเคียงได้ในระดับบุคคล นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับโซลูชันที่เน้นการส่งมอบการวัดผลที่ไม่ขึ้นกับสื่อ
3
เพิ่ม ROI โดยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น
การทำความเข้าใจว่าแคมเปญต่างๆ มีประสิทธิภาพเพียงใดในเวลาใกล้เคียงกับเวลาจริงควรเป็นหนทางไปสู่เป้าหมาย ROI สูงสุด เราได้ยินเรื่องนี้บ่อยมาก: เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องมากขึ้น และ ROI ของคุณจะเพิ่มขึ้น คำกล่าวนี้มีความจริงมากกว่าที่หลายคนอาจคิด
ในปี 2022 Nielsen ได้ทำการศึกษาวิจัยที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ 15 แบรนด์และแคมเปญดิจิทัล 82 แคมเปญในสหรัฐอเมริกาเพื่อยืนยันความสัมพันธ์ระหว่างการเข้าถึงเป้าหมายและ ROI ของแคมเปญ เมื่อเราผสมผสานการวัดเป้าหมายระหว่างการดำเนินการจาก Nielsen Digital Ad Ratings และเมตริกผลลัพธ์จาก Nielsen Attribution เราพบความจริงที่ชัดเจนอย่างหนึ่ง: โฆษณาที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุดจะสร้าง ROI ได้สูงกว่าโฆษณาที่ไม่เข้าถึงอย่างมีนัยสำคัญ
ติดตามความสัมพันธ์ระหว่างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายและ ROI
กราฟด้านบนแสดงคลัสเตอร์ประสิทธิภาพที่แตกต่างกันสามคลัสเตอร์ โดยที่แต่ละฟองแสดงข้อมูลของผู้จำหน่ายหนึ่งรายเป็นเวลาหนึ่งเดือนในหนึ่งแคมเปญ
การศึกษาครั้งนี้เปิดเผยการเรียนรู้ที่สำคัญเกี่ยวกับการเข้าถึงแบบกำหนดเป้าหมาย:
การเพิ่มการเข้าถึงแคมเปญจะเพิ่มต้นทุนและไม่รับประกันผลตอบแทนจากการลงทุนของแคมเปญที่สูงขึ้น
การเพิ่มการเข้าถึงเป้าหมายจะช่วยเพิ่ม ROI ของแคมเปญ
นักโฆษณาสามารถใช้การวิเคราะห์การเข้าถึงเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
การมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่มีคุณค่าที่สุดจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่ม ROI ที่สูงขึ้น
การเพิ่มการเข้าถึงแคมเปญถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ จากช่องทางและผู้ชมที่กระจัดกระจาย นักการตลาดจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับโซลูชันการวัดผลที่ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ โดยมีข้อมูลเชิงลึกที่ใกล้เคียงกับเวลาจริง เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสและสร้างผลกระทบได้ตั้งแต่เริ่มต้น
ขอขอบคุณที่อ่านรายงานการตลาดประจำปี 2023 ของ Nielsen!
ต้องการบันทึกข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้หรือไม่?
เกี่ยวกับรายงานนี้
นี่เป็นรายงานการตลาดประจำปีฉบับที่ 5 ที่ Nielsen จัดทำขึ้น และยังเป็นฉบับที่ 2 ของโลกด้วย รายงานนี้ใช้ประโยชน์จากคำตอบจากนักการตลาดในหลากหลายอุตสาหกรรมซึ่งมุ่งเน้นไปที่สื่อ เทคโนโลยี และกลยุทธ์การวัดผล สำหรับรายงานนี้ เราได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดระดับโลกจำนวน 1,524 คนที่ตอบแบบสำรวจออนไลน์ระหว่างวันที่ 7 ธันวาคม 2022 ถึง 21 ธันวาคม 2022
ในแง่ของระดับอาวุโส เรามีส่วนร่วมกับนักการตลาดแบรนด์ระดับโลกที่ระดับผู้จัดการหรือสูงกว่า ผู้จัดการเหล่านี้ทำงานโดยมีงบประมาณการตลาดประจำปี 1 ล้านเหรียญสหรัฐหรือมากกว่าในอุตสาหกรรมยานยนต์ บริการทางการเงิน สินค้าอุปโภคบริโภค เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ ยา การเดินทาง การท่องเที่ยว และการค้าปลีก
ต่อไปนี้คือตัวอย่างการกระจายตามภูมิภาค โปรดคำนึงถึงขนาดตัวอย่างเหล่านี้เมื่ออ่านและตีความแผนภูมิในรายงานนี้
ผู้ตอบแบบสอบถามแบ่งตามภูมิภาค
- เอเชียแปซิฟิก: ผู้ตอบแบบสอบถาม 386 คน
- EMEA: ผู้ตอบแบบสอบถาม 374 คน
- อเมริกาเหนือ: ผู้ตอบแบบสอบถาม 402 คน
- ละตินอเมริกา: ผู้ตอบแบบสอบถาม 362 คน
รวมทั้งหมด : 1,524
